Gizlilik Politikası
Sylvaquora olarak kişisel verilerinizin korunmasına öncelik veriyoruz. Tüm süreçlerde şeffaflık ve güvenliğe önem veriyoruz.
Gizlilik Politikamız
Veri Toplama Prensibi
Sylvaquora, yalnızca hizmet sunumu ve yasal gereklilikler kapsamında veri toplar. Toplanan veriler, şeffaflıkla işlenir ve gereksiz bilgiler kaydedilmez.
Doğrudan Paylaşılan Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri doğrudan sizden alınabilir.
- Kullanıcı hesabı oluşturulduğunda temel bilgiler kaydedilir.
- İletişim formlarından paylaşılan bilgiler saklanabilir.
- Geri bildirim ve öneri ileten verileriniz korunur.
- Talep ve şikâyetlerinizin yönetiminde bilgileriniz kullanılır.
Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz tipi, işletim sistemi ve tarayıcı sürümü bilgisi toplanabilir.
- Sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat kaydedilir.
- Kullanıcı hareketleri ve tıklama akışı anonim şekilde izlenir.
- Çerez tercihleri ve dil ayarları kaydedilebilir.
- IP adresi güvenlik amacıyla geçici olarak kaydedilir.
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan verilerinizin kullanımı yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlıdır. Kişisel bilgilerinizin gizliliği ön planda tutulur ve şeffaflık ilkesine bağlı kalınır.
- Hizmet sunumu ve kullanıcı desteği sağlanması.
- Sitenin işlevselliğinin ve performansının iyileştirilmesi.
- Kullanıcı taleplerine daha hızlı yanıt verilmesi.
- Site güvenliğinin ve bütünlüğünün sağlanması.
- İstatistiksel analiz ve raporlamalar yapılması.
- Kullanıcı alışkanlıklarının anonim şekilde değerlendirilmesi.
- Gizlilik politikası ve yasal yükümlülüklere uyum sağlanması.
Gizlilik İlkesi: Sylvaquora olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ön planda tutarız. Tüm bilgileriniz mevzuata uygun şekilde işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Şeffaflık ve kullanıcı gizliliği temel ilkelerimizdendir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler haricinde hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmaz.
Hizmet Sağlayıcılar
Bazı teknik hizmetler için iş ortaklarımızdan destek alınabilir. Ancak kişisel verilerinizin korunması konusunda tüm tedbirler alınır.
Yasal Yükümlülükler
Zorunlu yasal düzenlemeler kapsamında veri paylaşımı yapılabilir.
Anonim İstatistikler
İstatistiksel veriler, kimliğinizden bağımsız olarak toplanır ve analiz edilir. Bu sayede hizmetlerimizi geliştirmek ve site kullanımını anlamak mümkün olur.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz: erişim, düzeltme, silme, sınırlandırma, taşınabilirlik ve itiraz. Haklarınızın kullanımı için her zaman bize başvurabilirsiniz.
Veri işleme süreçlerimizle ilgili her türlü talep ve sorunuz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için ekibimize başvurabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için hem teknik hem de organizasyonel tedbirler uygulanır. Yalnızca yetkili personel erişebilir ve tüm süreçler mevzuata uygun yürütülür.
Teknik Tedbirler
- Veriler şifrelenmiş ortamlarda saklanır.
- Güncel güvenlik yazılımları ve firewall kullanılır.
- Düzenli güvenlik testleri yapılır.
- Veri yedekleme prosedürleri uygulanır.
Organizasyonel Tedbirler
- Yetkisiz erişimlere karşı personel eğitimi sağlanır.
- Veri işleme süreçleri düzenli olarak gözden geçirilir.
- Gizlilik kültürü şirket genelinde teşvik edilir.
- Veri gizliliği sorumlulukları tanımlanmıştır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca amaçlanan hizmet süresi boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir.
Veri saklama süresi, yasal zorunluluklar ve hizmet gerekliliklerine göre belirlenir.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel verileriniz, Türkiye dışındaki üçüncü ülkelere aktarılmaz. Zorunlu yasal durumlarda transferler mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
- Zorunlu yasal sebepler dışında yurtdışına veri aktarımı yapılmaz.
- Gerekli durumlarda kullanıcıdan açık rıza alınır.
- Aktarımlar yalnızca güvenli yöntemlerle gerçekleştirilir.
- Yasal mevzuata tam uyum sağlanır.
Çerezler ve Kullanımı
Çerezler, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek ve temel işlevleri sağlamak için kullanılır. İstatistiksel ve tercih çerezleri ise kullanıcı deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmak, sitenin bazı fonksiyonlarını kısıtlayabilir.
Politikada Değişiklikler
Sylvaquora, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapabilir. Güncellenen hükümler internet sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
İletişim ve Sorular
Gizlilik politikamız veya veri işleme süreçlerimizle ilgili sorularınız varsa, iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sylvaquora
Ufuk Üniversitesi Cad. No:3, Çukurambar Turkey
Telefon: +90 (538) 538 97 83
E-posta: content@sylvaquora.sbs
Bu politika 8 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir.
Bu gizlilik politikası 8 Ağustos 2026 itibarıyla geçerlidir.
Birçok kişi dijital hizmetlerden yararlanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini ve korunduğunu merak eder. Sylvaquora olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyor, kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm süreçlerde şeffaflık ilkesine bağlı kalıyoruz.
Bu politika, Sylvaquora’in sunduğu hizmetlerde toplanan verilerin ne amaçla işlendiğini, nasıl saklandığını, kimlerle paylaşıldığını ve kullanıcı haklarını detaylı şekilde açıklar. Gizliliğiniz ve veri güvenliğiniz en yüksek önceliğimizdir.